在诸如 Google（谷歌）这样的搜索引擎中排名的好坏直接关系到企业或公司的经营。很多网站都千方百计地使他们排在相关查询的前列。对某些网站来说，如果谷歌不收录他们，或将他们降权，后果不堪设想。但是，搜索质量是谷歌的生命。谷歌总是在不断地提高搜索质量。在一些情况下，谷歌不得不对某些网站进行降权处理，甚至直接从谷歌的搜索结果中删除。本文介绍一些可能导致谷歌降权或删除的情况，并给出一些补救办法。
谷歌对某一网站惩罚的最常见的原因就是网站的网络作弊。在谷歌网站管理员指南中，谷歌指出了如何设计网站，网站的内容应包含哪些，网站管理员必须了解哪些技术，并给出了网站的质量指南。任何违反网站质量指南的网站都被称为作弊网站，并可能受到惩罚。在质量指南中，下列行为被认为是作弊：隐藏文本或隐藏链接；隐藏真实内容或欺骗性重定向；向谷歌发送自动查询；使用无关用语加载网页；创建包含大量重复内容的多个网页、子域或域；针对搜索引擎制作的”桥页”，联属计划；制作会安装病毒、特洛伊木马或其他有害软件的网页。这些行为的共性是，他们都是为搜索引擎而作，而不是为访问网站的用户而作。
网络作弊的另一种行为是无效链接的利用。一些网站通过买卖链接，或利用其他网站的自助链接功能得到链接，或者干脆使用垃圾链接软件来得到完全无效的链接。这些短视行为影响了谷歌排名算法的正常运行。谷歌不得不调整算法对这些作弊的网站降权。事实上，有些网站本身做得很好，他们根本不需要通过作弊得到无效链接。假以时日，他们的网站自然会得到很多更有效地链接。谷歌的算法对于自然链接和无效链接的区分保证了排名的公平性。
在有些特殊情况下，谷歌也对一些网站进行删除。一年前，我们收到用户的投诉，说他们受到了敲诈。敲诈者说他们能控制他们的网站能否被所有搜索引擎收录。我们查了一下原因，发现该用户的网站被黑了。在用户网页的目录下，针对搜索引擎的文件robots.txt（http://www.robotstxt.org/wc/faq.html）可被黑客随意修改。有些黑客干脆在被黑的网站下新建一个目录或一个程序产生作弊网页（谷歌称之为寄生作弊）。被黑的网站往往被谷歌删除了还不知道为什么被删。
当然，谷歌是个全球化的公司，在显示搜索结果时，谷歌会遵从当地的法律，过滤掉那些违反当地法律的网站。有人也许会问，会不会有误伤？自谷歌开始反网络作弊以来，谷歌的 webspam 工程师总是尽量使他们的算法的精确度接近 100%。既然是由算法来判断是否作弊，不可避免有误伤。但是，可以保证的是，误伤的可能性相当低。
那么，怎样判断你是否被谷歌降权或删除了？简单的判断删除与否的方法是在谷歌中使用 site 查询。例如，如果你的网站名是 foo.com,且以前曾被收录过，你可以在谷歌中查询 site:foo.com。如果没有结果，则说明谷歌已删除你的网站。另一种更精确的方法是利用谷歌的网站管理员工具注册并查询你的网站的信息。
在要求重新收录或找回排名前，用户必须移去违反网络管理员指南的内容，或检查自己的网站安全性能以保证没有被黑。对违反当地法律的内容也必须移去。被降权的网站必须撤掉不合理的链接。否则谷歌会拒绝用户的要求。
在确保你的网站正常后，你可以再通过网站管理员工具来要求重新收录或找回排名。需要说明的是，谷歌不保证重新收录你的网站，更不保证恢复你的排名。另外，重新收录或达到一定的排名需要一定的时间。对于那些一再犯同样错误的网站，谷歌极有可能对重新收录的要求置之不理。
谷歌非常重视和广大网络管理员的沟通。我们有个英文网络管理员的博客，我们很快会推出中文网站管理员的博客。谷歌也非常欢迎网络管理员对我们的搜索质量提出宝贵建议。例如，如果你注册
